廿日市商工会議所主催のセミナーで講師を務めました

2026年11月6日(金)、廿日市商工会議所主催のセミナー「限られた人員で現場を回す!スマホでできるデジタル化による省力化セミナー」で講師を務めました。会場は廿日市市商工保健会館です。中小・小規模事業者の皆さまが、実際にスマホを操作しながら学ぶ2時間でした。
今回伝えたこと:まず「一枚」から
いきなり大きなシステムを入れる必要はありません。日報、点検表、売上報告など、手間のかかる帳票を「まず一枚」デジタル化するところから始めます。紙を画面に置き換えるだけでなく、入力・共有・集計・通知までつなげると、転記や報告漏れ、確認待ちが減ります。
紹介した事例
温度管理:冷蔵・冷凍ケースの温度をアプリに入力します。基準を超えると、Googleチャットやメールに自動で知らせます。
売上報告:店舗がフォームに入力すると、自動で集計され、グラフで見られます。当日は、参加者の皆さまに実際に入力していただきました。
施工管理:現場の写真と報告をスマホで登録し、事務所で確認して、見積書や完了報告書につなげます。
シフト管理:資格や勤務できる日などの条件から、担当できる人の候補を表示します。候補から決めるのは人です。
教室運営:申込みの受付、名簿、月謝の管理をまとめ、事務作業の負担を減らします。

大切にしたい考え方:人・デジタル・AIの役割分担
記録や集計、通知はデジタルに任せます。文章や画面のたたき台づくりはAIに手伝ってもらいます。最終確認と判断は、人が行います。AIは便利ですが、間違えることがあります。「任せたあとに、誰が確かめるか」を決めておくことが大切です。
効率化の「目的」を現場と共有する
作業が減っても、現場の人にとって意味が見えなければ、歓迎されません。空いた時間を何に使うのか。その成果を、どう還元するのか。この点を、経営者・管理職・従業員がそれぞれの立場で共有することが、定着の鍵だとお話ししました。
まずは小さく試す
1つの業務、1つの拠点から試してみてください。効果を比べながら、現場に合わせて直していくのがコツです。
パソ楽サポートでは、Googleの各種ツールやAppSheetを使った業務効率化のご相談を承っています。「うちの帳票なら、どこから始められる?」というご相談だけでも結構です。
主催いただいた廿日市商工会議所の皆さま、ご参加くださった皆さま、ありがとうございました。



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